Контентная коммуникация
Начинали с простых тем, постепенно переходили к содержательным публикациям о продукте и ответам на вопросы аудитории.
Digital strategy · Content · Performance
Выстраивали систему digital-коммуникации, которая объединяла работу с аудиторией, экспертный и образовательный контент, рекламное продвижение и инструменты, ведущие к покупке.
Вместо использования отдельных каналов мы тестировали разные форматы и связки, чтобы находить эффективные способы взаимодействия с аудиторией на разных этапах выбора продукта.
Подбирали сочетания каналов и сценарии взаимодействия с аудиторией под задачи бренда — от первого контакта до перехода на площадки продаж.
Подбирали инструменты под задачи бренда и тестировали разные связки — от первого знакомства до перехода на площадки продаж.
Начинали с простых тем, постепенно переходили к содержательным публикациям о продукте и ответам на вопросы аудитории.
Разбирали спорные вопросы и мифы, рассказывали о признаках оригинального продукта и подкрепляли коммуникацию научными источниками.
Подбирали рекламную механику под конкретную задачу — от расширения аудитории бренда до переходов на площадки продаж.
Подбирали блогеров и экспертов с разными аудиториями и форматами подачи.
Тестировали связки социальных сетей, рекламы, блогеров, чат-бота и площадок продаж под задачи бренда.
Разработали систему персональных QR-кодов для медицинских представителей и аналитику переходов в чат-бот.
Начинали с советов по здоровью и юмора, чтобы «раскачать» аудиторию сообщества. Постепенно углубляли содержание: от тем, которые помогают привлечь внимание, к подробному разговору о продукте АСД®.
Разбирали сложные темы понятным языком, отвечали на вопросы и работали с мифами вокруг продукта. Последовательно формировали знания об оригинальном АСД® и аргументы для осознанного выбора.
Подбирали авторов и формат подачи так, чтобы бренд мог обращаться к разным аудиториям через привычные для них источники информации: работали с молодыми авторами, семейными блогерами, спортсменами, врачами и экспертами.
Разные типажи авторов — разные способы рассказать о продукте и включить его в контекст жизни своей аудитории.
Разработали систему для медицинских представителей по всей России — связали их взаимодействие с врачами с цифровым каналом и получили возможность оценивать активность по сотрудникам и регионам.
Медицинский представитель взаимодействует с врачом.
У каждого представителя — собственный код.
Врач продолжает взаимодействие в digital-канале.
Переходы по представителям и регионам.
За год работы контент, рекламные кампании и работа с лидерами мнений помогали расширять аудиторию брендов и направлять заинтересованных пользователей на площадки продаж.
Результаты за один год работы по данным годового отчёта. Охват 10,4 млн+ — общий показатель двух смежных проектов; остальные показатели приведены по презентации кейса АСД®.