В начале была идея! Идея Заказчика создать сеть бьюти-коворкингов долгосрочной аренды. Этот формат был успешно реализован в США, но в России такого формата практически не было. Планы у Заказчика сразу были амбициозные – не просто коворкинг, а создать сеть. При таком подходе необходимо было сразу создать бренд с сильной основой и настроить маркетинг так, чтобы было легко масштабироваться.

Ключевые задачи на начало проекта:

• Реализовать идею собственника о создании сети бьюти-коворкингов долгосрочной аренды
• Создание бренда
• Создание пакета маркетинговых материалов
• Запуск и доведение до финансового результата первой точки
• Запуск франшизы для продажи по России и миру

Мы начали с глубокого анализа рынка. Конкурентов в России не было, поэтому основной упор сделали на мировых лидеров. Мы провели более 50 живых интервью с бьюти-мастерами, проконсультировались у топовых экспертов бьюти-индустрии, изучили все актуальные исследования и проанализировали сайты подобных проектов по всему миру.

По итогам собранной информации мы определили ценности, боли, страхи и ожидания нашей целевой аудитории. Мы четко понимали, какой продукт нужен отрасли. Маркетинговую стратегию начали с позиционирования бренда.

Мы создали концепцию позиционирования бренда, включая модель бренда, архетип, персонификацию, атмосферу, тональность.

• Проведенный глубинный анализ конкурентов не только в России, но и в Мире
• Разработана финансовая модель проекта при нашем участии
• На базе полученной информации создан нейминг и логотип проекта с регистрацией товарного знака
• Внедрена CRM-система, сайты, лендинги и мобильное приложение
• Полная автоматизация бизнеса: работа внутри коворкинга, взаимодействие с арендаторами, а так же широкий функционал для клиентов
• Создан и реализован маркетинговый план на год
• После успешного запуска первого коворкинга создан пакет документов и инструментов для продажи франшизы.